Sin lugar a dudas, la gestión documental es una de las preocupaciones más relevantes y no tan recientes en las empresas. La cantidad de documentos operativos, administrativos y justificativos generados se ha incrementado notablemente y la digitalización de la información está siendo uno de los caballos de batalla de las empresas. Nos encontramos en muchos casos […]
Lista de Publicaciones
Mar, 17 Ago 2021
Relaciones públicas: qué son y qué ventajas aportan
¿Qué son las relaciones públicas? Según la Asociación de Relaciones Públicas de Estados Unidos, las relaciones públicas o RR. PP. son un proceso de comunicación estratégica que construye relaciones mutuamente ventajosas entre las organizaciones y sus respectivos públicos. Dentro de esta definición, podemos encontrar varios aspectos a destacar: Las relaciones públicas no son patrimonio exclusivo de las […]
Lun, 09 Ago 2021
¿Qué es el servicio al cliente?
El servicio al cliente se refiere a todas las acciones implementadas para los clientes antes, durante y después de la compra. También conocido como servicio de atención al cliente, se realiza para cumplir con la satisfacción de un producto o servicio. Este proceso involucra varias etapas y factores. No nos referimos exclusivamente al momento en que un […]
Lun, 02 Ago 2021
¿Qué hace un Asistente Gerencial o Asistente Ejecutivo?
El Asistente de Gerencia o Asistente Gerencial puede desarrollar distintas tareas desde justamente, la palabra que hace honor a su nombre, la asistencia a distintos cargos de un organismo, o bien supervisar o coordinar a un equipo de trabajo e incluso intervenir en el caso de que sea necesario en cuestiones que comprometan su ámbito laboral. […]
Mar, 27 Jul 2021
¿Qué hace un Asistente Administrativo?
Descripción Los Asistentes Administrativos se encargan de asegurar el buen funcionamiento de una oficina o empresa realizando labores administrativas, tales como archivar, planificar y coordinar las actividades generales de la oficina, además de redactar los reportes correspondientes. En ciertos casos, especialmente al tratarse de compañías pequeñas, los Asistentes Administrativos pueden llegar a hacerse cargo de […]
Lun, 19 Jul 2021
Las 6 virtudes cardinales de una secretaria top
No es el presidente de la empresa, ni uno de los directores, tampoco el CEO o un gerente clave. Sin embargo, el rol de las secretarias top en las compañías tiene bastante de estratégico, porque se trata de quien tiene las llaves de la puerta de entrada de su oficina. Con ese poder de decidir […]
Lun, 12 Jul 2021
Las funciones de una secretaria según el tipo de empresa
Para el buen funcionamiento de una empresa, independientemente de su tamaño, se necesita un grupo de profesionales que desde sus puestos de trabajo ayuden a la compañía a lograr las metas propuestas. La organización es clave para la buena gestión de una compañía, por eso la mayoría de las empresas cuentan con una secretaria o […]
Lun, 05 Jul 2021
¿Por qué especializarse constantemente en Secretariado Ejecutivo?
¿Qué es el secretariado ejecutivo? El profesional en secretariado ejecutivo o asistente administrativo es una de las profesiones más importantes actualmente, pues la desarrolla el personal capacitado para realizar tareas administrativas, que organicen y apoyen las funciones ejecutivas de la empresa. Si te encuentras en la búsqueda de una profesión, conoce aquí las 4 razones para estudiar secretariado ejecutivo: 1.- Diferentes conocimientos […]
Lun, 21 Jun 2021
¿Qué es lo que describe a una buena asistente administrativa?
El auxiliar administrativo es un cargo de mucha importancia para una empresa, ya que tiene diversas funciones que pueden adaptarse a cualquier ambiente o necesidad, por lo tanto puede ejecutar un solo rol o en varios. Para ello, debe tener una actitud agradable y positiva, al ser la primera imagen de una empresa u organización, siendo un cargo gratificante para muchos, además de que su salario es muy cómodo. […]
Jue, 10 Jun 2021
9 Funciones Más Destacadas de una Secretaria
Las funciones principales de una secretaria La labor de una secretaria es dar soporte y colaboración a su jefe para que logre cumplir a cabalidad con su rol dentro de la organización, sin retrasos ni distracciones. Aunque la naturaleza de la empresa incide en el tipo de labores que se requiere de una secretaria, se […]