Etiqueta: asistentas de gerencia

Relaciones públicas: qué son y qué ventajas aportan

¿Qué son las relaciones públicas? Según la Asociación de Relaciones Públicas de Estados Unidos, las relaciones públicas o RR. PP. son un proceso de comunicación estratégica que construye relaciones mutuamente ventajosas entre las organizaciones y sus respectivos públicos. Dentro de esta definición, podemos encontrar varios aspectos a destacar: Las relaciones públicas no son patrimonio exclusivo de las […]

¿Qué es el servicio al cliente?

El servicio al cliente se refiere a todas las acciones implementadas para los clientes antes, durante y después de la compra. También conocido como servicio de atención al cliente, se realiza para cumplir con la satisfacción de un producto o servicio. Este proceso involucra varias etapas y factores. No nos referimos exclusivamente al momento en que un […]

9 Funciones Más Destacadas de una Secretaria

Las funciones principales de una secretaria La labor de una secretaria es dar soporte y colaboración a su jefe para que logre cumplir a cabalidad con su rol dentro de la organización, sin retrasos ni distracciones. Aunque la naturaleza de la empresa incide en el tipo de labores que se requiere de una secretaria, se […]

El rol de las secretarias para el éxito empresarial

Las Secretarias y Asistentes de Gerencias son uno de los perfiles claves en las compañías. Para muchas empresas, son parte del éxito en el desarrollo interno de las mismas. Estas profesionales de soporte influyen en la comunicación, el clima, a los altos ejecutivos y a las áreas específicas. Las secretarias tienen un rol que contribuye […]